Efectos del clima organizacional sobre la satisfacción y compromiso laboral

Resumen

El clima organizacional y el rendimiento laboral han constituido elementos para el desarrollo y la productividad en las organizaciones, en especial en Cooperativas de Ahorro Y Crédito, donde la interacción entre colaboradores y estructura institucional impacta directamente en los resultados. Por consiguiente, se planteó como objetivo del estudio analizar la relación entre el clima organizacional y el rendimiento laboral en los colaboradores administrativos de dichas cooperativas. Así como identificar fortalezas y áreas de mejora que contribuyan al desarrollo organizacional y al aumento de la productividad. Para alcanzar este objetivo, se diseñó un estudio cuantitativo descriptivo, al aplicar instrumentos para medir las percepciones del clima organizacional en múltiples dimensiones. Los resultados revelaron percepciones positivas en la mayoría de las dimensiones del clima organizacional, destacándose la estructura y la responsabilidad como fortalezas, mientras que, la resolución de conflictos presentó oportunidades para mejorar. En cuanto al rendimiento laboral, la mayoría de los colaboradores cumplieron regularmente con sus funciones, aunque se identificó un grupo significativo con limitaciones en el manejo de recursos técnicos. En conclusión, se observó que las Cooperativas de Ahorro y Crédito presentan una influencia positiva del clima organizacional sobre el rendimiento laboral. Aunque, se deberían impulsar estrategias orientadas a reforzar el sentido de pertenencia y el compromiso institucional, para afianzar una cultura organizacional sólida y sostenible en el tiempo. Así como, fomentar estudios exploratorios que analicen la influencia de estas variables en otros indicadores organizacionales, como la efectividad de programas de capacitación y gestión del clima a mediano y largo plazo.