Las transmisiones en directo (live streaming) como nuevo canal de venta. El modelo español frente al chino

Resumen

Las transmisiones en directo (live streaming) se han convertido en un canal de venta por el que cada vez apuestan más empresas internacionales. En China este tipo de venta ha conseguido su máxima expansión durante la pandemia de COVID-19. De manera paulatina numerosas empresas que operan internacionalmente han empezado a incorporar en sus modelos de negocio este tipo de canales de venta directa y de comercio electrónico en sus plataformas. El objetivo principal de esta investigación es realizar una comparativa de la implantación y funcionamiento de este canal de venta entre el mercado chino y el español, analizando los hábitos de compra y de consumo de cada país con el fin de identificar sus diferencias y similitudes. Se ha utilizado una combinación de metodologías de análisis cuantitativo a partir de fuentes primarias (los resultados de una encuesta realizada en España) y secundarias (con los datos del mercado chino procedentes de estudios previos). Se concluye que, tanto en España como en China, el principal público potencial son los jóvenes y que en una gran parte de ellos se produce una notable preocupación por la seguridad y privacidad al tratarse de un canal de venta nuevo.