Propuesta de un marco de gestión para el fortalecimiento del observatorio turístico de la ciudad de Ambato

Resumen

El presente estudio se centró en crear un modelo de gestión para el observatorio turístico de Ambato, provincia de Tungurahua y desarrollar estrategias con el fin de promover el crecimiento sostenible del turismo en la región.  Para abordar esto, se utilizó un enfoque de métodos mixtos, combinando componentes de investigación curativa y cuantitativa en un diseño no experimental de corte transversal. La población objeto de estudio estuvo constituida por todos los individuos registrados ante el MINTUR, para lo cual se utilizó una técnica de encuesta a una muestra de 280 individuos, así como una guía para la realización de entrevistas a tres expertos en turismo mediante cuestionarios. La estructura de gestión propuesta se basa en un enfoque participativo e involucra tanto a la Universidad de Los Andes (UNIANDES) como a las organizaciones que conforman el Comité de Turismo del Cantón.  Este enfoque implica la creación de boletines turísticos bimestrales, así como un sitio web para facilitar a los interesados ??el acceso a información veraz, oportuna y gratuita sobre la situación turística de Ambato, esta investigación ha permitido desarrollar un modelo de gestión participativa que fomenta el crecimiento turístico sostenible del cantón a través de la producción y difusión de información confiable y pertinente sobre la situación turística de Ambato.

Palabras clave: Observatorio turístico, Comité de Turismo, boletines turísticos bimestrales.

ABSTRACT.

The present study focused on creating a management model for the tourist observatory of Ambato, Tungurahua province and developing strategies in order to promote the sustainable growth of tourism in the region. To address this, a mixed methods approach was used, combining curative and quantitative research components in a cross-sectional, non-experimental design. The population under study was made up of all the individuals registered with the MINTUR, for which a survey technique was used for a sample of 280 individuals, as well as a guide for conducting interviews with three tourism experts through questionnaires. The proposed management structure is based on a participatory approach and involves both the Universidad de Los Andes (UNIANDES) and the organizations that make up the Canton Tourism Committee. This approach implies the creation of bi-monthly tourist bulletins, as well as a website to provide those interested with access to accurate, timely and free information on the tourist situation in Ambato. This research has allowed the development of a participatory management model that fosters growth. sustainable tourism in the canton through the production and dissemination of reliable and pertinent information on the tourist situation in Ambato.

Keywords: Tourism observatory, Tourism Committee, bimonthly tourism bulletins.