Análisis de Accesibilidad y visibilidad web de las universidades en la región Uno de Ecuador

Resumen

Las empresas, instituciones, entre otras organizaciones, tienen procesos multicanales, empleando recursos tecnológicos, en aplicaciones y servicios de internet; con atención en las universidades, priorizan su información en la web; sin embargo, desatienden a usuarios con diversidad funcional. En consecuencia, la accesibilidad web es un reto del proceso comunicacional según lo expuesto en la Constitución ecuatoriana, establece el acceso a la información como un derecho ciudadano sin importar su credo, raza, sexo o diversidad funcional. Esta investigación inspecciona la accesibilidad de seis portales web de universidades públicas y privadas con su sede principal en la región uno de Ecuador. El objetivo fue relacionar la accesibilidad web, la inclusión de pautas, estándares y las variables de posicionamiento web obtenidos a través de la Webometrics. El estudio es descriptivo y correlacional, se trabajó en cinco fases: selección de los sitios web, elección del instrumento de inspección, ejecución de la inspección de accesibilidad, observación y análisis de los resultados obtenidos, desarrollo de conclusiones y recomendaciones. Los resultados del estudio determinaron una correlación moderada positiva de 0.51 entre ranking de apertura de las universidades según la Webometrics y el ranking de problemas de accesibilidad identificados mediante el instrumento de inspección automática. Se concluye que la visibilidad en la internet es importante para un portal académico universitario, el uso de herramientas automáticas de inspección de la accesibilidad web debería ser implementado en las universidades. Se sugiere que las revisiones cíclicas o periódicas pueden fomentar buenas prácticas para mejorar el posicionamiento y la visibilidad local e internacional.