Evolución del comercio electrónico y el marketing digital en Ecuador durante la pandemia de COVID-19.

Resumen

La COVID-19 ha tenido un impacto significativo en el mundo empresarial, obligando a las empresas a adaptarse a nuevas formas de operar. En el caso de Ecuador, las empresas han tenido que recurrir a la tecnología digital para sobrevivir a la crisis. El artículo se centra en el uso creciente de sistemas informáticos en Ecuador, especialmente en la gestión empresarial. El documento propone un enfoque de desarrollo que abarca diversas etapas, incluyendo planificación temporal y económica, basándose en la combinación de tecnologías como inteligencia artificial, 5G y robots. En el sector del marketing digital, se destaca la importancia de comprender el comportamiento del consumidor, especialmente en el mercado de calzado ecuatoriano. Se discuten estrategias de marketing digital, como el inbound marketing y el comercio electrónico, resaltando la necesidad de adaptarse a la creciente información y demandas de los consumidores.

Palabras clave: Empresas, tecnología, marketing digital, comercio electrónico.

ABSTRACT

The COVID-19 has had a significant impact on the business world, forcing companies to adapt to new ways of operating. In the case of Ecuador, companies have had to resort to digital technology to survive the crisis. The article focuses on the growing use of computer systems in Ecuador, especially in business management. The document proposes a development approach that covers various stages, including temporal and economic planning, based on the combination of technologies such as artificial intelligence, 5G and robots. In the digital marketing sector, the importance of understanding consumer behavior is highlighted, especially in the Ecuadorian footwear market. Digital marketing strategies, such as inbound marketing and e-commerce, are discussed, highlighting the need to adapt to growing consumer information and demands.

Keywords: Companies, technology, digital marketing, electronic commerce.