Propuesta de un procedimiento para lograr la integración de los sistemas de gestión implementados para la mejora del desempeño de la Empresa Termoeléctrica Cienfuegos

Resumen

El presente trabajo tiene como objetivo: proponer un procedimiento que permita integrar todos los sistemas de gestión implementados para la mejora del desempeño de la Empresa Termoeléctrica Cienfuegos. Para la resolución de este se realiza una investigación inicial de tipo descriptivo para indagar sobre los distintos conceptos, medir las variables propuestas, conocer su funcionamiento, normas en que se basan y seguidamente se utiliza el estudio correlacional para medir el grado de relación que existe entre las distintas variables y evaluar sus tendencias. Entre los resultados más destacados se puede mencionar: la elaboración de un plan de integración de cada uno de los procesos para lograr el objetivo trazado, la capacitación del personal dirigida a lograr el eficiente funcionamiento del sistema, elaboración de la documentación del sistema de gestión integrada, e identificación de las mejoras necesarias a establecer. Como conclusiones, se alinearon las normativas que amparan los sistemas de gestión implementados en la empresa a partir de los requisitos comunes que esta presenta, determinándose que el grado de integración con que cuenta en la actualidad dichos sistemas es de un 47.4% por lo que se evidenció la necesidad de crear un procedimiento capaz de lograr la integración completa de los requisitos comunes y validarla.

Palabras clave:

Sistemas de gestión, integración de sistemas de gestión.

ABSTRACT

A very effective way in order to guarantee the competitivity of the organizations nowadays, it is, without doubts, to reach the integration of all its Management Systems implemented. Due to this, the idea to carry out the investigation entitled "Proposal of a Procedure in order to achieve the integration of the Management Systems implemented for the improvement of the acting of the Termoelectric Company in Cienfuegos" came up, giving answer to the Scientific Problem: How to achieve the integration of the management systems implemented for the improvement of the termoelectric Company acting in Cienfuegos? In order to solve the problem, it took an initial investigation of descriptive type in order to investigate about the different concepts, to measure the nominative variables, to know their operation, norms in that they are based on and straightaway is used the correlational study to measure the degree of relation that exists among the different variables and to evaluate his tendencies. Their structure is introduced in three fundamental chapters, the first undertakes the theoretical study of the management systems, the second contains the diagnosis of the entity and the grade of integration of the implemented management systems in the organization and the third chapter proposes the procedure to be evaluated by the Specialists Criterion Method and the economical effect of the developed work is also analyzed.

Keywords:

Management systems, management systems integration.