La gestión económica financiera en las universidades. Impacto en la calidad de los procesos universitarios

Resumen

Las universidades tienen una gran contribución al progreso social, al crecimiento económico y al desarrollo cultural. En la actualidad existe cada vez más un movimiento creciente en estas instituciones, tanto en el ámbito internacional como nacional, en aras de elevar la calidad de todos los procesos que en ellas se desarrollan. Los sistemas de evaluación y acreditación institucional, que se desarrollan, independiente de los diferentes contextos, se dirigen en gran medida a la pertinencia social, a la calidad de la gestión universitaria, al desarrollo de sus procesos sustantivos y en general a la cultura de la calidad en dichas instituciones a partir de su encargo social. La gestión económico financiera aunque no forma parte de las actividades sustantivas, tiene una directa implicación en los requisitos para alcanzar la excelencia de dichas actividades. El presente artículo constituye los resultados de una investigación, el objetivo del estudio consistió en diseñar un modelo para la autoevaluación de la gestión económico financiera que posee impacto en la calidad de los procesos sustantivos universitarios, basado en los enfoques estratégico, sistémico e integrado.

Palabras clave:

Calidad, gestión económica financiera, enfoque de procesos, mejora continua.

ABSTRACT

Universities have a great contribution to social progress, economic growth and cultural development. Nowadays there is an increasing movement in these institutions, both in the international and national scope, in order to raise the quality of all the processes that take place in them. The systems of evaluation and institutional accreditation, which are developed independently of the different contexts, are directed to a large extent to the social relevance, to the quality of the university management, to the development of its substantive processes and in general to the culture of the quality in the mentioned institutions from their social order. Although economic financial management is not part of the substantive activities, it has a direct implication in the requirements to achieve the excellence of this activities. The present article constitutes the results of an investigation; the objective of the study was to design a model for the self-evaluation of the economic and financial management that has an impact on the quality of the university substantive processes, based on strategic, systemic and integrated approaches.

Keywords:

Quality, financial economic management, process approach, continuous improvement.