Una mirada en el sector público del Ecuador al reconocimiento no monetario alineado al desempeño: Un estudio generacional

Resumen

La presente investigación se realiza en una institución pública que forma parte del poder ejecutivo del País, sus funcionarios se rigen bajo la Ley Orgánica del Servicio Público (LOSEP). Se diagnostica que el reconocimiento no monetario inclusive el monetario no forma parte de la estrategia de gestión de la institución. El objetivo del estudio es conocer la perspectiva de los funcionarios a través de un estudio generacional dando enfoque al factor motivacional, por lo que se realizan entrevistas; encuestas y un grupo focal, con la finalidad de determinar la situación actual de la institución. En la encuesta se identifica los grupos generacionales que conviven en la institución no solo por su orden cronológico sino por sus rasgos, se conocen sus percepciones sobre la concepción de lo que es el reconocimiento y como éste no necesariamente debe estar alineado a lo monetario. En el grupo focal los funcionarios manifiestan que la creación de un plan de reconocimiento no monetario debe estar alineado al desempeño, sin embargo, para generar la propuesta se debe tener presente la situación actual en la que se encuentra el País, por lo que está en austeridad y como institución debe preservar la calidad del servicio otorgado a la ciudadanía.

Palabras clave:

Grupo generacional, políticas de austeridad, plan de reconocimiento no monetario.

ABSTRACT

The present research is in a Public Institution that its part of the Executive Part of the Country, its officials that governed by The Organic Law of Public Service. It is diagnosed that non - monetary recognition including monetary recognition its not part of the institution’s management strategy. The objective of the study is to know the perspective of the officials through a generational study giving focus to the motivational factor so interviews are conducted, surveys and a focus group in order to determine the current situation of the institution. The survey identifies the generational groups that coexist in the institution not only because of their chronological order but also because of their features, their perceptions about the conception of what recognition is and how it does not necessarily have to be aligned with the monetary. In the focal group officials state that the creation of a non – monetary recognition plan should be aligned with performance however in order to generate the proposal, it is necessary to keep in mind the current situation in which the country is located, so it is in austerity and as an institution it must preserve the quality of the service granted to the citizens.

Keywords:

Generational Group, austerity policies, non- monetary recognition plan.

La presente investigación se realiza en una institución pública que forma parte del poder ejecutivo del País, sus funcionarios se rigen bajo la Ley Orgánica del Servicio Público (LOSEP). Se diagnostica que el reconocimiento no monetario inclusive el monetario no forma parte de la estrategia de gestión de la institución. El objetivo del estudio es conocer la perspectiva de los funcionarios a través de un estudio generacional dando enfoque al factor motivacional, por lo que se realizan entrevistas; encuestas y un grupo focal, con la finalidad de determinar la situación actual de la institución. En la encuesta se identifica los grupos generacionales que conviven en la institución no solo por su orden cronológico sino por sus rasgos, se conocen sus percepciones sobre la concepción de lo que es el reconocimiento y como éste no necesariamente debe estar alineado a lo monetario. En el grupo focal los funcionarios manifiestan que la creación de un plan de reconocimiento no monetario debe estar alineado al desempeño, sin embargo, para generar la propuesta se debe tener presente la situación actual en la que se encuentra el País, por lo que está en austeridad y como institución debe preservar la calidad del servicio otorgado a la ciudadanía.

Palabras clave:

Grupo generacional, políticas de austeridad, plan de reconocimiento no monetario.

ABSTRACT

The present research is in a Public Institution that its part of the Executive Part of the Country, its officials that governed by The Organic Law of Public Service. It is diagnosed that non - monetary recognition including monetary recognition its not part of the institution’s management strategy. The objective of the study is to know the perspective of the officials through a generational study giving focus to the motivational factor so interviews are conducted, surveys and a focus group in order to determine the current situation of the institution. The survey identifies the generational groups that coexist in the institution not only because of their chronological order but also because of their features, their perceptions about the conception of what recognition is and how it does not necessarily have to be aligned with the monetary. In the focal group officials state that the creation of a non – monetary recognition plan should be

La presente investigación se realiza en una institución pública que forma parte del poder ejecutivo del País, sus funcionarios se rigen bajo la Ley Orgánica del Servicio Público (LOSEP). Se diagnostica que el reconocimiento no monetario inclusive el monetario no forma parte de la estrategia de gestión de la institución. El objetivo del estudio es conocer la perspectiva de los funcionarios a través de un estudio generacional dando enfoque al factor motivacional, por lo que se realizan entrevistas; encuestas y un grupo focal, con la finalidad de determinar la situación actual de la institución. En la encuesta se identifica los grupos generacionales que conviven en la institución no solo por su orden cronológico sino por sus rasgos, se conocen sus percepciones sobre la concepción de lo que es el reconocimiento y como éste no necesariamente debe estar alineado a lo monetario. En el grupo focal los funcionarios manifiestan que la creación de un plan de reconocimiento no monetario debe estar alineado al desempeño, sin embargo, para generar la propuesta se debe tener presente la situación actual en la que se encuentra el País, por lo que está en austeridad y como institución debe preservar la calidad del servicio otorgado a la ciudadanía.

Palabras clave:

Grupo generacional, políticas de austeridad, plan de reconocimiento no monetario.

ABSTRACT

The present research is in a Public Institution that its part of the Executive Part of the Country, its officials that governed by The Organic Law of Public Service. It is diagnosed that non - monetary recognition including monetary recognition its not part of the institution’s management strategy. The objective of the study is to know the perspective of the officials through a generational study giving focus to the motivational factor so interviews are conducted, surveys and a focus group in order to determine the current situation of the institution. The survey identifies the generational groups that coexist in the institution not only because of their chronological order but also because of their features, their perceptions about the conception of what recognition is and how it does not necessarily have to be aligned with the monetary. In the focal group officials state that the creation of a non – monetary recognition plan should be aligned with performance however in order to generate the proposal, it is necessary to keep in mind the current situation in which the country is located, so it is in austerity and as an institution it must preserve the quality of the service granted to the citizens.

Keywords:

Generational Group, austerity policies, non- monetary recognition plan.

aligned with performance however in order to generate the proposal, it is necessary to keep in mind the current

La presente investigación se realiza en una institución pública que forma parte del poder ejecutivo del País, sus funcionarios se rigen bajo la Ley Orgánica del Servicio Público (LOSEP). Se diagnostica que el reconocimiento no monetario inclusive el monetario no forma parte de la estrategia de gestión de la institución. El objetivo del estudio es conocer la perspectiva de los funcionarios a través de un estudio generacional dando enfoque al factor motivacional, por lo que se realizan entrevistas; encuestas y un grupo focal, con la finalidad de determinar la situación actual de la institución. En la encuesta se identifica los grupos generacionales que conviven en la institución no solo por su orden cronológico sino por sus rasgos, se conocen sus percepciones sobre la concepción de lo que es el reconocimiento y como éste no necesariamente debe estar alineado a lo monetario. En el grupo focal los funcionarios manifiestan que la creación de un plan de reconocimiento no monetario debe estar alineado al desempeño, sin embargo, para generar la propuesta se debe tener presente la situación actual en la que se encuentra el País, por lo que está en austeridad y como institución debe preservar la calidad del servicio otorgado a la ciudadanía.

Palabras clave:

Grupo generacional, políticas de austeridad, plan de reconocimiento no monetario.

ABSTRACT

The present research is in a Public Institution that its part of the Executive Part of the Country, its officials that governed by The Organic Law of Public Service. It is diagnosed that non - monetary recognition including monetary recognition its not part of the institution’s management strategy. The objective of the study is to know the perspective of the officials through a generational study giving focus to the motivational factor so interviews are conducted, surveys and a focus group in order to determine the current situation of the institution. The survey identifies the generational groups that coexist in the institution not only because of their chronological order but also because of their features, their perceptions about the conception of what recognition is and how it does not necessarily have to be aligned with the monetary. In the focal group officials state that the creation of a non – monetary recognition plan should be aligned with performance however in order to generate the proposal, it is necessary to keep in mind the current situation in which the country is located, so it is in austerity and as an institution it must preserve the quality of the service granted to the citizens.

Keywords:

Generational Group, austerity policies, non- monetary recognition plan.

La presente investigación se realiza en una institución pública que forma parte del poder ejecutivo del País, sus funcionarios se rigen bajo la Ley Orgánica del Servicio Público (LOSEP). Se diagnostica que el reconocimiento no monetario inclusive el monetario no forma parte de la estrategia de gestión de la institución. El objetivo del estudio es conocer la perspectiva de los funcionarios a través de un estudio generacional dando enfoque al factor motivacional, por lo que se realizan entrevistas; encuestas y un grupo focal, con la finalidad de determinar la situación actual de la institución. En la encuesta se identifica los grupos generacionales que conviven en la institución no solo por su orden cronológico sino por sus rasgos, se conocen sus percepciones sobre la concepción de lo que es el reconocimiento y como éste no necesariamente debe estar alineado a lo monetario. En el grupo focal los funcionarios manifiestan que la creación de un plan de reconocimiento no monetario debe estar alineado al desempeño, sin embargo, para generar la propuesta se debe tener presente la situación actual en la que se encuentra el País, por lo que está en austeridad y como institución debe preservar la calidad del servicio otorgado a la ciudadanía.

Palabras clave:

Grupo generacional, políticas de austeridad, plan de reconocimiento no monetario.

ABSTRACT

The present research is in a Public Institution that its part of the Executive Part of the Country, its officials that governed by The Organic Law of Public Service. It is diagnosed that non - monetary recognition including monetary recognition its not part of the institution’s management strategy. The objective of the study is to know the perspective of the officials through a generational study giving focus to the motivational factor so interviews are conducted, surveys and a focus group in order to determine the current situation of the institution. The survey identifies the generational groups that coexist in the institution not only because of their chronological order but also because of their features, their perceptions about the conception of what recognition is and how it does not necessarily have to be aligned with the monetary. In the focal group officials state that the creation of a non – monetary recognition plan should be aligned with performance however in order to generate the proposal, it is necessary to keep in mind the current situation in which the country is located, so it is in austerity and as an institution it must preserve the quality of the service granted to the citizens.

Keywords:

Generational Group, austerity policies, non- monetary recognition plan.

La presente investigación se realiza en una institución pública que forma parte del poder ejecutivo del País, sus funcionarios se rigen bajo la Ley Orgánica del Servicio Público (LOSEP). Se diagnostica que el reconocimiento no monetario inclusive el monetario no forma parte de la estrategia de gestión de la institución. El objetivo del estudio es conocer la perspectiva de los funcionarios a través de un estudio generacional dando enfoque al factor motivacional, por lo que se realizan entrevistas; encuestas y un grupo focal, con la finalidad de determinar la situación actual de la institución. En la encuesta se identifica los grupos generacionales que conviven en la institución no solo por su orden cronológico sino por sus rasgos, se conocen sus percepciones sobre la concepción de lo que es el reconocimiento y como éste no necesariamente debe estar alineado a lo monetario. En el grupo focal los funcionarios manifiestan que la creación de un plan de reconocimiento no monetario debe estar alineado al desempeño, sin embargo, para generar la propuesta se debe tener presente la situación actual en la que se encuentra el País, por lo que está en austeridad y como institución debe preservar la calidad del servicio otorgado a la ciudadanía.

Palabras clave:

Grupo generacional, políticas de austeridad, plan de reconocimiento no monetario.

ABSTRACT

The present research is in a Public Institution that its part of the Executive Part of the Country, its officials that governed by The Organic Law of Public Service. It is diagnosed that non - monetary recognition including monetary recognition its not part of the institution’s management strategy. The objective of the study is to know the perspective of the officials through a generational study giving focus to the motivational factor so interviews are conducted, surveys and a focus group in order to determine the current situation of the institution. The survey identifies the generational groups that coexist in the institution not only because of their chronological order but also because of their features, their perceptions about the conception of what recognition is and how it does not necessarily have to be aligned with the monetary. In the focal group officials state that the creation of a non – monetary recognition plan should be aligned with performance however in order to generate the proposal, it is necessary to keep in mind the current situation in which the country is located, so it is in austerity and as an institution it must preserve the quality of the service granted to the citizens.

Keywords:

Generational Group, austerity policies, non- monetary recognition plan.

 the country is located, so it is in austerity and as an institution it must preserve the quality of the service granted to the citizens.

Keywords:

Generational Group, austerity policies, non- monetary recognition plan.