La realidad crediticia para las pequeñas y medianas empresas ecuatorianas

Resumen

En el presente trabajo se realizó una investigación documental acerca de la situación que presentan las pequeñas y medianas empresas ecuatorianas con respecto al acceso al crédito en aras de su fortalecimiento y expansión, así como una entrevista estructurada que argumenten la misma. Para ello, se tomó como referencia la documentación y criterios de los empleados y dirigentes de la Corporación Financiera Nacional, representada en la provincia de El Oro, en especial en la ciudad de Machala, dicho organismo es el encargado de estos asuntos en el país. El análisis arrojó que existen serias dificultades por parte de dichas empresas para contar con un crédito, debido a diferentes causas entre las que se cuentan: políticas deficientes en el otorgamiento de créditos y de cobranza, ineficiente funcionamiento de la empresa, insuficientes esfuerzos de mercadeo, gerentes con deficiente formación y visión empresarial, así como mal servicio al cliente. La esencia de la investigación demostró la necesidad de revisar el sistema de créditos que entrega dicha corporación, en aras de impulsar el desarrollo de la matriz productiva del país y los niveles de inserción productiva de las pequeñas y medianas empresas.

Palabras clave:

Acceso al crédito, pequeñas y medianas empresas.

ABSTRACT

In the present work was a documentary investigation about the situation presenting small and medium-sized Ecuadorian companies with regard to access to credit in order to its strengthening and expansion, as well as a structured interview that argue the same. To do so, it was taken as reference documentation and criteria of the employees and officials of the national Finance Corporation, represented in the province of El Oro, in particular in the city of Machala, that body is responsible for these matters in the country. The analysis showed that there are serious difficulties from these companies for a credit, due to different causes which include: deficient policies in the granting of credit and collection, inefficient operation of the enterprise, insufficient efforts of marketing, managers with poor training and business acumen as well as bad customer service. The essence of research demonstrated the need to revise the credit system that delivers that Corporation, in order to boost the development of the production of the country matrix and the levels of productive insertion of small and medium-sized enterprises.

Keywords:

Access to credit, n small and medium-sized companies.