Equipos de alto desempeño para pequeñas y medianas empresas

Resumen

Hoy en día las pequeñas y medianas empresas (Pymes) se encuentran desafiadas por las grandes corporaciones y la globalización, lo cual ha generado un riesgo en su sustentabilidad; la disminución continua de su productividad y rentabilidad debido a la caída constante de sus ingresos operacionales y que han traído como consecuencias escasez de liquidez y solvencia han ocasionado que las pymes ingresen en un estado complejo el cual no han podido afrontar; por lo que es necesario establecer equipos de trabajo con niveles de desempeño superiores a los desafiaos y problemáticas actuales, las teorías Tayloristas y Fayolistas sobre la administración no consiguen dar total solución al caos socio-económico ocurrido desde el siglo XXI. El presente artículo explora y diagnostica modelos de autores interesados en el estudio de la dinámica no lineal aplicado en la organización, con la finalidad de identificar los factores precisos que les permitan a las pymes conformar equipos de alto desempeño y así poder desafiar el caos y la complejidad originado por las apariciones de cisnes negros en el mercado global. La investigación se ejecutó dentro de una epistemología procedente de la ciencia de la complejidad; el estudio aplicado fue de tipo descriptivo correlacional donde se utilizaron fuentes primarias y secundarias. Para el cumplimiento de los objetivos propuestos en esta investigación, se realizaron encuestas a los subalternos y subordinados de las pymes, además de la revisión documentaria suministrada por la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros en su portal web. Tras el análisis de la información se encontró una muestra de 170 Pymes del sector industrial en la Ciudad de Guayaquil.

Palabras clave:

Caos, complejidad, equipos de alto desempeño, liderazgo-coaching, empowerment, innovación, neuromanagement.

ABSTRACT

Today, small and medium enterprises (SMEs) are challenged by large corporations and globalization, which has created a risk in their sustainability; the continuous decrease of its productivity and profitability due to the constant fall of its operational income and that have brought as a consequence shortages of liquidity and solvency have caused SMEs to enter a complex state which they have not been able to face; Therefore, it is necessary to establish work teams with performance levels that are superior to current challenges and challenges. Taylorist and Fayolist theories about administration do not manage to give a total solution to the socio-economic chaos that has occurred since the 21st century. This article explores and diagnoses models of authors interested in the study of the nonlinear dynamics applied in the organization, with the aim of identifying the precise factors that allow SMEs to form high performance teams and thus be able to challenge the chaos and complexity originated by the appearances of black swans in the global market. The research was executed within an epistemology coming from the science of complexity; the applied study was of descriptive correlational type where primary and secondary sources were used. For the fulfillment of the objectives proposed in this investigation, surveys were conducted to the subordinates and subordinates of the SMEs, in addition to the documentary review provided by the Superintendence of Companies, Securities and Insurance in its web portal. After analyzing the information, a sample of 170 SMEs from the industrial sector was found in the City of Guayaquil.

Keywords:

Chaos, complexity, high performance teams, leadership-coaching, empowerment, innovation, neuromanagement.