Análisis de herramientas para el diagnóstico de la gestión del mantenimiento

Leisis Villar Ledo; Armando Díaz Concepción; Martha Beatriz Infante Abreu; José Alberto Vilalta Alonso; Alexander Alfonso Álvarez; Ángel Alexander Rodríguez Soto

Leisis Villar Ledo Universidad Tecnológica de la Habana “José Antonio Echevarría”. Cuba https://orcid.org/0000-0001-5842-4111
Armando Díaz Concepción Universidad Tecnológica de la Habana “José Antonio Echevarría”. Cuba https://orcid.org/0000-0001-9849-0826
Martha Beatriz Infante Abreu Universidad Tecnológica de la Habana “José Antonio Echevarría”. Cuba https://orcid.org/0000-0003-2753-8647
José Alberto Vilalta Alonso Universidad Tecnológica de la Habana “José Antonio Echevarría”. Cuba https://orcid.org/0000-0001-7505-8918
Alexander Alfonso Álvarez Universiad La Serena. Chile https://orcid.org/0000-0001-5129-7164
Ángel Alexander Rodríguez Soto Universidad Católica de Valparaíso. Chile https://orcid.org/0000-0002-5512-9288

Resumen

Uno de los procesos básicos en cualquier entidad para garantizar la sostenibilidad económica de la misma es el proceso de mantenimiento. El objetivo de este artículo fue analizar las diferentes herramientas aplicadas para el diagnóstico de la gestión del mantenimiento a través de una revisión bibliográfica realizada en este campo. Para el análisis se empleó el método de análisis y síntesis; así como el método de análisis de conglomerados. Se analizaron un total de 25 herramientas mostrándose las características de cada herramienta en forma de tablas aplicándose análisis de estadística descriptivas. El estudio bibliográfico proporciona a los investigadores los beneficios e insuficiencias para la selección de herramientas que mejor se contextualicen a su campo de trabajo, dentro del mantenimiento, potenciando así, la toma de decisiones ante los problemas presentados. Además, se propone un concepto de mantenimiento en estrecha relación con su función y objetivo.

Palabras clave:

Diagnóstico, gestión de mantenimiento, herramientas, toma de decisiones.

ABSTRACT

One of the basic processes in any entity to guarantee its economic sustainability is the maintenance process. The objective of this article was to analyze the different tools applied for the diagnosis of maintenance management through a bibliographic review carried out in this field. For the study, the analysis and synthesis method as well as the cluster examination method were used. A total of 25 tools were investigated, showing the characteristics of each tool in the form of tables, applying descriptive statistical analysis. The bibliographic review provides researchers with the benefits and insufficiencies for the selection of tools that are best contextualized to their field of work, within maintenance, thus enhancing decision-making in function of the presented problems. In addition, a maintenance concept is proposed in close relation to its function and objective.

Keywords:

Diagnosis, maintenance management, maintenance, tools, decision making.