Modelo funcional de un laboratorio ciudadano de innovación digital

Resumen

En la última década se evidencia un incremento de espacios colaborativos que fomentan iniciativas dinamizadoras de innovación en áreas urbanas. Los llamados laboratorios de innovación juegan un papel articulador del ecosistema local en torno a problemáticas ciudadanas, bajo los principios de co-creación y experimentación. Este artículo aborda un modelo de funcionamiento para tales laboratorios, que sigue el ciclo de vida de los proyectos y está basado en la metodología ágil de desarrollo XP, que consta de cinco etapas: (1) lanzamiento de la idea, (2) análisis, (3) ejecución, (4) prueba y (5) evaluación de impacto. Para mostrar la viabilidad del modelo funcional se implementa el mismo en un caso de estudio orientado a mitigar la problemática compleja del envejecimiento poblacional. Se presenta la aplicación del modelo funcional diseñado en el Laboratorio de innovación digital de Pinar del Río. Finalmente, se ofrece un análisis de potenciales mejoras de la gobernanza del laboratorio que apuntan a consolidar las técnicas de comunicación social con la ciudadanía, incentivar el rol de la empresa en el ecosistema innovador y la búsqueda de mecanismos que garanticen la sostenibilidad.

Palabras clave:

Laboratorios de innovación, innovación social, prototipo, metodología ágil XP, envejecimiento poblacional.

ABSTRACT

In the last decade, there has been an increase in collaborative spaces that promote initiatives that stimulate innovation in urban areas. The so-called Innovation Labs are playing an articulating role between the local ecosystem the current concerns of the people, under the principles of co-creation and experimentation. This article addresses a functional model for such labs, which follows the life cycle of projects and is based on the agile XP software developmental methodology. Such a model consists of five stages: (1) launching of the idea, (2) analysis, (3) execution, (4) testing, and (5) impact evaluation. To show the viability of the functional model, a case study aimed at mitigating the complex problem of population aging has been implemented. Starting from this scenario, the application of the functional model designed in the Pinar del Río Digital Innovation Laboratory is presented. Finally, an analysis of potential improvements in the governance of the laboratory is offered that aims to consolidate social communication techniques with citizens and encourage the role of the company in the innovation ecosystem and the search for mechanisms that guarantee sustainability.

Keywords:

Innovation labs, social innovation, prototype, agile methodology, population aging.