Zamora Mayorga DJ, Monge García MG, Portugal Candelario CA, Saenz Taleno JA. Calidad del servicio público y su impacto en la satisfacción ciudadana: experiencia formativa en Ecuador. RUS [Internet]. 10 de septiembre de 2025 [citado 4 de octubre de 2025];17(5):e5419. Disponible en: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/5419