Cruzado Portalanza, Angela Ivonne, Fernando Ysaías Aguilar Padilla, Juan Pedro Soplapuco Montalvo, y Denisse Grettel Rojas Serafín. «Calidad Del Servicio Educativo En Universidades Públicas Peruanas». Universidad y Sociedad 14, no. S1 (abril 2, 2022): 672–678. Accedido mayo 12, 2025. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/2833.