Pineda Bravo, Fidel, y Waldo Pérez García. Diagnóstico De Procesos Turístico Aplicando Técnicas De Minería De Procesos. Universidad y Sociedad 13, no. 3 (mayo 13, 2021): 189-200. Accedido agosto 18, 2021. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/2089.