Tobar Litardo, I. J. E., M. M. N. Solís Sierra, y M. I. I. Campi Mayorga. Desarrollo De Un Modelo De Gestión De Procesos Con Base En El Cuadro De Mando Institucional Para Institutos Técnicos Y Tecnológicos Públicos. Universidad Y Sociedad, Vol. 10, n.º 3, Apr. 2018, pp. 325-32, https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/955.