Rodríguez Pérez, A., M. Regalado Chamorro, y A. Medina Gamero. «Optimización Del Plan Estratégico Mediante La Calidad Del Servicio: Caso Un Restaurante Peruano». Universidad Y Sociedad, Vol. 14, n.º S5, Oct. 2022, pp. 506-5., https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/3318.