Portero López, P. R., S. S. Calapucha Cerda, y J. Y. Vildoso Villegas. El Cuadro De Mando Integral Como Modelo De Gestión En La Cooperativa De Ahorro Y Crédito De La Pequeña Empresa De Pastaza. Universidad Y Sociedad, Vol. 13, n.º S1, Apr. 2021, pp. 433-42, https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/2053.