Tamayo Saborit, M., D. González Capote, y L. Sosa Cervantes. Aproximación Al Análisis De Contexto De La Organización En La Calidad Del Servicio De Alojamiento. Universidad Y Sociedad, Vol. 13, n.º 2, Mar. 2021, pp. 228-41, https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/1960.