Hernández Flores, Y., B. de la C. González Peraza, M. Quintana Soto, Y. Sánchez Borges, y M. Rodríguez González. Estrategias Para El Desarrollo De Habilidades De Negociación En Los Directivos Y Sus Reservas De La Agencia Viajes Cubanacán. Universidad Y Sociedad, Vol. 13, n.º 1, Feb. 2021, pp. 64-76, https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/1898.