A. M. Izquierdo Morán, L. K. Baque Villanueva, y L. K. Álvarez Gómez, Diseño organizacional para mejorar el desempeño laboral en la Agencia Vélez Carriel Quevedo, Universidad y Sociedad, vol. 13, n.º S3, pp. 319-325, dic. 2021.