M. S. Cuarán Guerrero, I. N. Caicedo Quiñones, J. M. Razo Toalombo, y D. J. Cedeño Gavilanes, «Cultura de calidad en B&M: evaluación y estrategias para la innovación organizacional», RUS, vol. 16, n.º S2, pp. 461–471, dic. 2024.