M. del R. Alarcón-Quinapanta, O. Pérez Barral, L. R. Freire Lescano, y J. V. Núñez Grijalva, «Evaluación de la satisfacción de los servicios universitarios online en tiempos emergentes»., RUS, vol. 15, n.º S3, pp. 86–97., dic. 2023.