Salas Medina, P. E. y Paz Villegas, E. A. (2023) «Análisis y estrategias para implementar un sistema de gestión de calidad turística del hotel Meraki», Universidad y Sociedad, 15(S2), pp. 516–525. Disponible en: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/3921 (Accedido: 20 mayo 2024).