Feitó Cespón, M. y Martínez Curbelo, G. (2019) Evaluación de la calidad percibida en los servicios de la UEB No 16 Servicios Integrales Cienfuegos, Universidad y Sociedad, 11(3), pp. 159-165. Disponible en: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/1238 (Accedido: 21septiembre2019).