Apolinario Quintana, R. E. (2026) «Impacto de la informalidad del comercio electrónico en la confianza y lealtad del consumidor: evidencia empírica en mercados emergentes», Universidad y Sociedad, 18(4), p. e5882. Disponible en: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/5882 (Accedido: 18 julio 2026).