Tobar Litardo, I. J. E., Solís Sierra, M. M. N. y Campi Mayorga, M. I. I. (2018) «Desarrollo de un modelo de gestión de procesos con base en el cuadro de mando institucional para institutos técnicos y tecnológicos públicos», Universidad y Sociedad, 10(3), pp. 325–332. Disponible en: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/955 (Accedido: 3 julio 2024).