Maldonado De Janon , D. E. y Cruz Fajardo , C. A. (2024) «Análisis de la gestión en la calidad de atención ciudadana en distritos educativos del Ecuador», Universidad y Sociedad, 16(S2), pp. 548–554. Disponible en: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/4976 (Accedido: 4 abril 2025).