Cuarán Guerrero, M. S. (2024) «Cultura de calidad en B&M: evaluación y estrategias para la innovación organizacional», Universidad y Sociedad, 16(S2), pp. 461–471. Disponible en: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/4852 (Accedido: 26 abril 2025).