Romero Fernández, A. J. (2024) «Calidad de servicio en bares y restaurantes de hoteles ’todo incluido’: un enfoque de evaluación», Universidad y Sociedad, 16(S2), pp. 331–341. Disponible en: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/4840 (Accedido: 5 junio 2025).