Chacha Chacha, J. E. (2023) «La gestión pública y su influencia en la calidad de atención ciudadana en Milagro», Universidad y Sociedad, 15(6), pp. 204–213. Disponible en: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/4138 (Accedido: 3 julio 2024).