Flores Torres, D. A., Artola Pimentel, M. de L. y Tarifa Lozano, L. (2022) «Planificación de la calidad de los procesos en el Instituto Tecnológico Superior Cordillera», Universidad y Sociedad, 14(S2), pp. 76–83. Disponible en: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/2761 (Accedido: 24 abril 2025).