Silva Idrovo, R. R., Pino Moran, F. N. y López Vera, F. R. (2020) «Impacto de la mediación en los conflictos laborales de las empresas Mipymes y sus trabajadores», Universidad y Sociedad, 12(1), pp. 187–193. Disponible en: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/1434 (Accedido: 2 abril 2025).