Oviedo Rodríguez, M. M., Medina León, D. C. A. y Assafiri Ojeda, I. Y. E. (2018) «Procedimiento para la planificación operativa con enfoque de procesos en Instituciones de Educación Superior, Ecuador», Universidad y Sociedad, 10(5), pp. 379–388. Disponible en: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/1074 (Accedido: 3 julio 2024).