Vera Campuzano, MSc. Nury, y MSc. Alexandra Marjorie Suárez Caiche. 2018. «Incidencia Del Clima Organizacional En El Desempeño Laboral, El Servicio Al Cliente: Corporación De Telecomunicaciones Del Cantón La Liberta»d. Universidad Y Sociedad 10 (1), 180-86. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/779.