Cruzado Portalanza, Angela Ivonne, Fernando Ysaías Aguilar Padilla, Juan Pedro Soplapuco Montalvo, y Denisse Grettel Rojas Serafín. 2022. Calidad Del Servicio Educativo En Universidades Públicas Peruanas. Universidad Y Sociedad 14 (S1), 672-78. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/2833.