Ligia Heredia, Nohora, y Fernando Fonseca. 2021. «Customer Experience, La Nueva Tendencia De Sostenibilidad Y Crecimiento De Las Mipymes De Actividad Comercial En Colombi»a. Universidad Y Sociedad 13 (6), 123-33. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/2373.