Vera Campuzano, M. N., & Suárez Caiche, M. A. M. (2018). Incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral, el servicio al cliente: corporación de telecomunicaciones del cantón La Libertad. Universidad Y Sociedad, 10(1), 180-186. Recuperado a partir de https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/779