Oviedo Rodríguez, M. M., Medina León, D. C. A., & Assafiri Ojeda, I. Y. E. (2018). Procedimiento para la planificación operativa con enfoque de procesos en Instituciones de Educación Superior, Ecuador. Universidad Y Sociedad, 10(5), 379-388. Recuperado a partir de https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/1074