Vargas Paillacho, E. V., Narváez Zurita, C. I., Erazo Álvarez, J. C., & Torres Palacios, M. M. (2025). Evaluación de eficiencia operativa en empresas a través de indicadores clave de rendimiento (KPI). Universidad Y Sociedad, 17(5), e5358. Recuperado a partir de https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/5358