Tobar Litardo, I. J. E.; Solís Sierra, M. M. N.; Campi Mayorga, M. I. I. Desarrollo De Un Modelo De Gestión De Procesos Con Base En El Cuadro De Mando Institucional Para Institutos Técnicos Y Tecnológicos Públicos. Universidad y Sociedad 2018, 10, 325-332.